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L’assistant IA de OUUPS! Une aide numérique pour plus de sécurité

L’assistant IA de OUUPS!
L’assistant IA sur ouups.ch permet d’accéder facilement à OUUPS! et à la prévention des accidents chez les enfants. L’intelligence artificielle (IA) synthétise les informations importantes et aide à trouver les bons conseils de prévention en fonction de l’âge et du stade de développement des enfants.

Votre assistant personnel sur ouups.ch

Comment éviter les noyades chez les enfants? Quels conseils sont particulièrement pertinents pour quelle tranche d’âge? L’assistant IA répond aux questions et aux demandes individuelles des utilisatrices et des utilisateurs de ouups.ch. Il aide à trouver des conseils de prévention concrets et fournit de premières pistes de réponse en tenant compte de l’âge et du stade de développement des enfants. 

Pour ce faire, l’assistant IA utilise les contenus du site ouups.ch ainsi que d’autres connaissances spécialisées internes. Ses réponses se basent sur ces différentes sources ainsi que, dans certains cas, sur des informations librement accessibles sur Internet pour affiner les résultats. 

Quelles sont ses limites?

L’assistant IA a été soigneusement conçu et testé. Il reste toutefois un simple outil de recherche et ne remplace pas les informations personnalisées des spécialistes du BPA. Il n’est pas en mesure d’effectuer les tâches suivantes:

  • S’abonner ou modifier un abonnement existant à OUUPS! 
  • Fournir des informations juridiquement contraignantes
  • Procéder à d’autres tâches administratives (p. ex. contacter le BPA)

L’IA peut commettre des erreurs

La qualité des réponses dépend fortement de la clarté des questions posées. Les réponses générées, basées sur la technologie de l’IA, peuvent être incomplètes ou erronées. Il convient donc toujours de vérifier les contenus. Le BPA, Bureau de prévention des accidents, en tant qu’exploitant de ouups.ch, n’est pas responsable des déclarations faites par l’assistant IA. Pour des informations fiables, veuillez vous adresser directement au BPA: 

Protection des données: une préoccupation majeure du BPA

L’assistant est basé sur la technologie d’intelligence artificielle d’OpenAI. Les données sont transmises via une interface sécurisée (API). OpenAI stocke temporairement les données pendant un maximum de 30 jours afin de garantir le fonctionnement de l’outil et de détecter les abus. Passé ce délai, les données sont supprimées automatiquement. 

Afin d’améliorer continuellement l’assistant IA, l’utilisation de l’outil et les demandes saisies sont évaluées de manière anonyme. Les services de MongoDB sont utilisés à cet effet. Les données collectées servent exclusivement à optimiser les fonctionnalités de l’assistant IA, à lui permettre de mieux comprendre les questions fréquemment posées et à adapter le service proposé aux besoins des utilisatrices et utilisateurs. 

Comme pour tout autre outil en ligne librement disponible, il faut veiller à ne pas lui divulguer de données personnelles ou sensibles. L’assistant AI est soumis à la politique de protection des données du BPA.