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Assistente IA di OUUPS! Supporto digitale per maggiore sicurezza

Assistente IA di OUUPS!
L’assistente IA su ouups.ch offre un accesso semplice e diretto a OUUPS! e ai contenuti sulla prevenzione degli infortuni nelle bambine e nei bambini. Grazie all’intelligenza artificiale, l’assistente IA raccoglie informazioni rilevanti e aiuta a individuare consigli di prevenzione in base all’età e al livello di sviluppo delle bambine e dei bambini.

L’assistente personale su ouups.ch

Come si possono prevenire gli infortuni mortali per annegamento nelle bambine e nei bambini? Quali consigli sono più indicati a seconda dell’età? L’assistente IA supporta le e gli utenti di ouups.ch nella ricerca di risposte alle loro domande, tenendo conto delle esigenze individuali. Fornisce indicazioni concrete sulla prevenzione e propone una prima risposta,  considerando anche l’età e il livello di sviluppo delle bambine e dei bambini. 

Per formulare le sue risposte, l’assistente IA utilizza principalmente i contenuti pubblicati su ouups.ch. Inoltre, dispone di ulteriori conoscenze specialistiche interne. Queste fonti costituiscono la base delle sue risposte. In singoli casi, per rendere le risposte più complete e mirate, vengono prese in considerazione anche informazioni liberamente accessibili su Internet. 

Quali sono i suoi limiti?

L’assistente IA è stato sviluppato e testato accuratamente. Tuttavia, si tratta di uno strumento di supporto alla ricerca e non sostituisce una consulenza personale fornita da esperte ed esperti dell’UPI. In particolare, l’assistente IA non è in grado di: 

  • modificare un abbonamento OUUPS! esistente oppure sottoscriverne uno nuovo 
  • fornire informazioni giuridicamente vincolanti
  • svolgere procedure amministrative (p. es. contattare direttamente l’UPI)

L’IA può commettere errori

La qualità delle risposte dipende in larga misura dalla chiarezza delle richieste inserite. Le risposte generate si basano su una tecnologia di IA e possono quindi risultare incomplete o contenere errori. È pertanto sempre necessario verificarne l’accuratezza. L’UPI, Ufficio prevenzione infortuni, in qualità di gestore di ouups.ch, declina ogni responsabilità per le affermazioni dell’assistente IA. L’UPI resta a disposizione per informazioni ufficiali e vincolanti:

Protezione dei dati: un tema centrale

L’assistente si basa sulla tecnologia di intelligenza artificiale di OpenAI. I dati vengono trasmessi tramite un’interfaccia protetta (API). OpenAI conserva temporaneamente i dati per un massimo di 30 giorni allo scopo di garantire il corretto funzionamento del servizio e rilevare eventuali abusi. Trascorso questo periodo, i dati vengono eliminati automaticamente.

L’utilizzo dello strumento e le richieste inserite vengono analizzati in forma anonima per migliorare continuamente l’assistente IA.  A tal fine, vengono utilizzati i servizi di MongoDB. I dati raccolti servono esclusivamente a ottimizzare le funzionalità dell’assistente IA, comprendere meglio le domande più frequenti e adeguare il servizio alle esigenze delle e degli utenti.

Come per tutti gli strumenti online liberamente accessibili, anche nell’utilizzo dell’assistente IA dell’UPI è importante non inserire dati sensibili o informazioni personali. L’assistente IA si basa sull’informativa sulla protezione dei dati dell’UPI.